Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni generali

§ 1 Ambito, informazioni sul cliente

(1) I seguenti termini e condizioni generali (CGC) regolano il rapporto contrattuale tra Marc Gebauer Lifestyle GmbH, Erkrather Straße 401, 40233 Düsseldorf, Germania e i consumatori e gli imprenditori che acquistano i nostri prodotti nel nostro negozio online. Si applicano anche a tutte le consegne, servizi o offerte future al cliente, anche se non vengono nuovamente concordati separatamente.

(2) Non si applicano i termini e le condizioni del cliente o di terzi, anche se non ci opponiamo espressamente alla loro validità in singoli casi. Anche se facciamo riferimento a una lettera che contiene o fa riferimento ai termini e alle condizioni del cliente o di terzi, ciò non costituisce accordo con la validità di tali termini e condizioni.

(3) La lingua del contratto è il tedesco.

§ 2 Conclusione del contratto

 (1) Le offerte su Internet rappresentano un invito non vincolante all'ordine della merce.

(2) Puoi aggiungere uno o più prodotti al carrello. Durante il processo di ordinazione inserisci i tuoi dati e i tuoi desideri relativi al metodo di pagamento, alle modalità di consegna, ecc. Solo quando fai clic sul pulsante dell'ordine fai un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.

(3) Abbiamo il diritto di accettare la tua offerta entro 2 giorni lavorativi inviando una conferma d'ordine via e-mail. Se il termine di cui alla frase 1 è scaduto senza esito, la tua offerta si considera respinta, vale a dire H. Non sei più vincolato alla tua offerta.

§ 3 Informazioni sul cliente: nessuna memorizzazione del testo del contratto

 Non salviamo il tuo ordine con i dettagli del contratto concluso (ad es. tipo di prodotto, prezzo, ecc.). Ti invieremo i Termini e Condizioni Generali, ma potrai anche accedere ai Termini e Condizioni Generali in qualsiasi momento tramite il nostro sito web. Se desideri salvare la descrizione del prodotto sulla nostra pagina del negozio per i tuoi scopi, puoi farlo ad esempio al momento dell'ordine. B. fare uno screenshot (= fotografia dello schermo) o in alternativa stampare l'intera pagina.

§ 4 Informazioni per il cliente: avviso di correzione

Puoi correggere i tuoi dati in qualsiasi momento prima di effettuare l'ordine utilizzando il pulsante Elimina. Ti informeremo su ulteriori opzioni di correzione durante il processo di ordinazione. Puoi anche terminare completamente il processo di ordinazione in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser.

§5 Prezzi; Pagamento

  1. I prezzi indicati dal venditore sono prezzi lordi e includono l'imposta sulle vendite prevista dalla legge. Le spese di spedizione sono indicate separatamente.
  2. L'acquirente è tenuto a pagare in anticipo il prezzo di acquisto. Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente dopo l'ordine.

§ 6 Riserva di proprietà

L'oggetto acquistato rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

§7 Consegna

  1. La consegna avviene entro il tempo di consegna specificato per il rispettivo articolo all'indirizzo di consegna specificato dall'acquirente.
  2. In caso di ritardi di consegna dovuti a forza maggiore o interruzioni operative, il periodo di consegna viene prolungato della durata dell'interruzione, ma per un massimo di tre settimane. 
  3. Se l'esecuzione del contratto diventa irragionevole per una delle parti contraenti a causa della durata del ritardo, queste possono recedere dal contratto in tale misura. Sono escluse ulteriori pretese da parte del partner contrattuale. 
  4. Sono considerati cause di forza maggiore anche interventi ufficiali, scioperi, difficoltà legate all'energia o alle materie prime, serrate, incidenti, interruzioni operative o altri eventi che rendono la consegna notevolmente più difficile o impossibile. 


§ 8 Diritti di responsabilità per difetti

(1) Diritti di responsabilità per difetti

Esistono diritti di responsabilità legale per i nostri prodotti.

(2) La merce è esente da difetti materiali se al momento del trasferimento del rischio (consegna) presenta la qualità concordata. La qualità si trova nella rispettiva descrizione dell'articolo e nelle corrispondenti immagini del prodotto. Per i beni usati, i segni di usura fanno parte delle condizioni concordate.

(3) Un difetto materiale è particolarmente presente se viene compromessa la funzionalità del meccanismo. 

(4) Riduzione del termine di prescrizione per i beni usati per i consumatori

Con la conclusione del contratto di acquisto si conviene che il termine di prescrizione per i reclami per difetti di beni usati sarà ridotto a un anno.

Sono escluse dal presente contratto le richieste di risarcimento danni, le richieste dovute a difetti che abbiamo nascosto in modo fraudolento e le richieste di garanzia che potremmo aver assunto per la qualità dell'articolo. Per questi crediti esclusi valgono i termini di legge. Se è previsto un periodo di garanzia, il periodo più lungo si applica a favore del titolare della garanzia.

(5) Limitazione dei diritti di responsabilità (garanzia) nei confronti degli imprenditori I vostri diritti di garanzia per difetti dell'oggetto acquistato scadono un anno dal trasferimento del rischio.

(6) La garanzia  È esclusa l'impermeabilità degli orologi.

Secondo la norma DIN 8310 l'impermeabilità non è una proprietà permanente. Dovrebbe essere controllato annualmente e prima di carichi speciali, poiché gli elementi di tenuta installati si deteriorano nella loro funzione e nell'uso quotidiano. Influssi come forti sbalzi di temperatura, cloro, sapone o acqua salata hanno un effetto negativo sull'impermeabilità.
Si prega di evitare un errore comune: non utilizzare mai la corona o il cronografo dell'orologio sott'acqua. Non importa quanto sia alta la tenuta dichiarata.

(7) Dal suddetto regolamento § 8  (5) e (6) sono escluse le seguenti rivendicazioni

- per danni
- per vizi occultati in modo fraudolento
- da una garanzia eventualmente fornita
- al ricorso secondo §§ 445a, 478 BGB
- per difetti di materiali e componenti da costruzione che sono stati utilizzati per un edificio in conformità con il loro uso abituale e che ne hanno causato la difettosità.

Per questi diritti esclusi si applicano i termini di prescrizione previsti dalla legge. Se è previsto un periodo di garanzia, il periodo più lungo si applica a favore dell'acquirente.

(8) In caso di far valere i diritti di garanzia, il cliente deve dimostrare che il difetto esisteva già al momento del trasferimento del rischio e non è stato causato da usura o uso improprio dopo il trasferimento del rischio. Se il cliente è un consumatore e un difetto si manifesta entro un anno dal trasferimento del rischio, si presume che la cosa fosse già difettosa al passaggio del rischio, a meno che tale ipotesi non sia incompatibile con il tipo di merce o con la condizione difettosa

(9) Se la merce consegnata è difettosa, il cliente ha i diritti legali per i difetti.Non esistono diritti per i difetti nei beni usati se il cliente è stato informato dei difetti esistenti prima dell'ordine e li ha accettati ha.

Il termine di prescrizione per far valere i diritti sui difetti per i prodotti nuovi è di due anni. Per i beni usati, il termine di prescrizione è di un anno se il cliente è stato informato del termine di prescrizione più breve prima dell'ordine e ha accettato.

§ 9 Limitazione di responsabilità

Escludiamo la responsabilità per violazioni degli obblighi lievemente negligenti, a condizione che queste non si riferiscano a obblighi contrattuali essenziali, danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, garanzie o rivendicazioni ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto (ProdHaftG). Lo stesso vale per le violazioni degli obblighi da parte dei nostri ausiliari e dei nostri rappresentanti legali. Tra gli obblighi contrattuali essenziali rientra in particolare l'obbligo di consegnarvi l'oggetto e di fornirvi la proprietà dello stesso. Inoltre, dobbiamo fornirti l'articolo privo di difetti materiali e legali.

§ 10 Disposizioni finali

(1) Modifiche o aggiunte a questi termini e condizioni devono essere apportate per iscritto. Ciò vale anche per l'annullamento di questo requisito di forma scritta.

(2) Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano salve le disposizioni obbligatorie del Paese in cui risiedi abitualmente.

(3) Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la nostra sede di attività se sei un commerciante.

(4) Se il contratto o le presenti Condizioni generali contengono lacune normative, per colmare tali lacune si intendono concordate le norme giuridicamente efficaci che le parti contrattuali avrebbero concordato in conformità con gli obiettivi economici del contratto e lo scopo delle presenti Condizioni generali se fossero state a conoscenza della lacuna.

§ 11 Informazioni per i consumatori: mancata partecipazione a una procedura di risoluzione delle controversie

Non siamo né disposti né obbligati a prendere parte a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.



Disposizioni speciali per l'acquisto di metalli preziosi 

  1. Ambito
    1. Per l'acquisto di metalli preziosi da parte di Marc Gebauer Lifestyle GmbH valgono le seguenti disposizioni speciali.
    2. Gli accordi individuali hanno la precedenza su queste condizioni.
  2. Oggetto del contratto
    1. Oggetto del contratto è la conclusione di un contratto di acquisto dei metalli preziosi da voi inviati. I metalli preziosi che acquistiamo sono descritti sul nostro sito web.
    2. Concludendo il contratto di acquisto siete obbligati a fornirci la proprietà dei metalli preziosi. In cambio siamo obbligati a pagarvi il prezzo d'acquisto concordato.
    3. Sei comunque obbligato a effettuare e documentare la spedizione secondo le nostre specifiche e a fornire informazioni veritiere sui metalli preziosi che offri.
  3. Invia i tuoi metalli preziosi
    1. Quando invii i tuoi metalli preziosi, riceverai una ricevuta di acquisto con i tuoi dati personali. La ricevuta d'acquisto non è un'offerta giuridicamente vincolante, ma contiene solo informazioni sui metalli preziosi e su te stesso.
    2. I metalli preziosi devono essere imballati secondo le nostre specifiche. È necessario filmare il processo di imballaggio. Devi renderci disponibile il video creato.
    3. L'invio può essere effettuato solo con le nostre etichette di spedizione e il servizio pacchi UPS. Puoi stampare l'etichetta di spedizione sul nostro sito web e allegarla al pacco. Il pacco verrà ritirato da te da UPS. Dopo aver ricevuto il tuo pacco, riceverai una conferma di ricezione via e-mail.
    4. Copriremo le spese di spedizione per l'invio tramite UPS. Stipuliamo un'assicurazione sul trasporto contro la perdita del pacco o del suo contenuto. L'assicurazione è valida solo se ci fornite il video dell'imballaggio. Altrimenti corri il rischio di perdere pacchetti.
  4. Prova
    1. Dopo aver ricevuto i tuoi metalli preziosi, li controlliamo utilizzando speciali dispositivi di analisi. Controlleremo anche le tue informazioni sulla ricevuta di acquisto. Questo controllo può richiedere fino a cinque giorni lavorativi.
    2. Ti informeremo sui risultati del test.
  5. Conclusione del contratto
    1. Se vogliamo farti un'offerta dopo aver completato la revisione, te la invieremo via email all'indirizzo email che hai fornito. Non abbiamo l'obbligo di farti un'offerta.
    2. La nostra offerta include il peso e il prezzo. Le offerte sono valide solo fino alla fine del rispettivo giorno lavorativo in cui ricevi l'offerta. I giorni lavorativi terminano alle 17:00. L'accettazione della nostra offerta può avvenire solo fino alle ore 17:00 dello stesso giorno lavorativo. La nostra offerta scade.
    3. L'accettazione della nostra offerta può avvenire solo tramite e-mail. L'e-mail deve contenere il tuo nome completo e indirizzo. L'accettazione con restrizioni o con un prezzo diverso costituisce un rifiuto della nostra offerta.
  6. Pagamento del prezzo di acquisto
    1. Se accetti la nostra offerta, i metalli preziosi in nostro possesso diventano di nostra proprietà. 
    2. Il prezzo di acquisto verrà trasferito entro 10 giorni lavorativi sul conto bancario specificato nella ricevuta di acquisto. Eventuali errori nell'inserimento del conto bancario sono a tuo carico. Ti preghiamo di controllare attentamente le coordinate bancarie fornite.
  7. Resi
    1. Se non ti facciamo un'offerta o non accetti la nostra offerta, i metalli preziosi ti verranno restituiti. La restituzione verrà effettuata tramite UPS con adeguata assicurazione sul trasporto.
    2. Devi sostenere i costi per la restituzione.