Política de cancelación

Marc Gebauer Lifestyle GmbH, Erkrather Str. 401, 40233 Düsseldorf

(“Emprendedor”)

A partir de: 25 de abril de 2021

 

Con esta política de cancelación cumplimos con nuestra obligación de proporcionar información de acuerdo con el artículo 312d, apartado 1 del BGB en relación con el art. 246a, apartado 1, apartados 2 y 3 de la EGBGB. informándole sobre las condiciones, los plazos y el procedimiento para revocar los contratos de venta de productos en nuestra tienda online en www.marcgebauer.com informar.

1. Derecho de desistimiento

• Según el artículo 312g, apartado 1 del BGB, los consumidores suelen disponer de un plazo legal de 14 días para los contratos de venta a distancia, es decir, también para la compra de productos en tiendas online. Derecho de desistimiento según § 355 BGB.

2. Sin derecho de desistimiento

• ¡Sin derecho de desistimiento para metales preciosos!
  Sin embargo, según el artículo 312g, apartado 2, número 8 del BGB,sin derecho de desistimientosi un contrato a distancia implica la entrega de bienes cuyo precio en el mercado financiero depende de fluctuaciones sobre las que el empresario no tiene influencia y que pueden ocurrir dentro del plazo de desistimiento. Esto se aplica, entre otros, a los metales preciosos, a los productos que contienen metales preciosos o a los diamantes y piedras preciosas.
• El derecho de desistimiento no se aplica a los productos sellados que no son aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si han sido sellados después de la Se eliminó la entrega.
• Por lo tanto, los productos cosméticos quedan especialmente excluidos del derecho de desistimiento si ya no son comercializables cuando se retira el precinto.
  
• Según el artículo 312g, apartado 2, frase 1 del BGB, el consumidor no tiene derecho a un contrato celebrado fuera del establecimiento comercial ni a un contrato de venta a distancia.Derecho de desistimiento si los productos se fabrican específicamente para un cliente o se adaptan a sus necesidades personales.

3. Periodo de cancelación

• El plazo de cancelación es de 14 días. Para cumplir el plazo, basta con enviar la cancelación a tiempo. El período de cancelación comienza con la compra de bienes de consumo,

1. que no están comprendidos en las letras b a d tan pronto como el consumidor o un tercero designado por él que no sea transportista haya recibido la mercancía,
2. cuando el consumidor haya pedido varios bienes como parte de un único pedido y los bienes se entreguen por separado tan pronto como el consumidor o un tercero designado por él que no sea transportista haya recibido el último bien,
3. cuando la mercancía se entregue en varios envíos parciales o en piezas tan pronto como el consumidor o un tercero designado por el consumidor que no sea transportista haya recibido el último envío parcial o la última pieza,
4. que tiene como objetivo la entrega regular de bienes durante un período de tiempo determinado desde que el consumidor o un tercero designado por él que no sea transportista haya recibido los primeros bienes.

4. Declaración de revocación

• La revocación se realiza mediante declaración al empresario. La declaración debe indicar claramente la decisión del consumidor de desistir del contrato.
• La revocación no tiene por qué contener ningún motivo. La revocación puede declararse de cualquier forma (por ejemplo, carta, correo electrónico, teléfono). El consumidor también puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

5. Consecuencias de una revocación

• El consumidor y el empresario ya no están obligados por sus declaraciones de intenciones destinadas a celebrar el contrato si el consumidor ha revocado su declaración de intenciones en el momento oportuno.
• Los servicios recibidos deberán devolverse transcurridos 14 días como máximo.

6. Reembolso de pagos

• El empresario también deberá devolver los pagos realizados por el consumidor por la entrega. Esto no se aplica si el consumidor incurrió en costos adicionales porque eligió un tipo de entrega diferente al envío estándar más barato ofrecido por el empresario.
• Para el reembolso, el empresario deberá utilizar el mismo método de pago que utilizó el consumidor para el pago. Esto no se aplica si se ha acordado expresamente otra cosa y el consumidor no incurre en ningún coste por ello.
• El empresario puede negarse al reembolso hasta que haya recibido la mercancía de vuelta o hasta que el consumidor haya presentado la prueba de haber enviado la mercancía. Esto no se aplica si el empresario se ha ofrecido a recoger la mercancía. El consumidor no está obligado a devolver el bien recibido si el empresario se ha ofrecido a recogerlo.

7. Colección de productos de alta calidad

• Los bienes con un valor superior a 2.000 euros (especialmente relojes) serán recogidos por el empresario mediante un mensajero. Se excluye la devolución por parte del consumidor.
• La recogida se podrá realizar de lunes a viernes dentro de un horario acordado. El consumidor recibe una etiqueta de envío, que debe adherir al embalaje entregado.

8. Gastos de envío de devolución

El consumidor corre con los costes directos de la devolución de la mercancía. Esto no se aplica a relojes con un valor superior a 2000 €.

Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:

Marc Gebauer GmbH

Deutsche Post Branche 520

Mercado 15, 41363 juegos

  

9. Reemplazo de valor

• El consumidor debe pagar una indemnización por cualquier pérdida de valor de los bienes si la pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no fue necesaria para examinar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.
• Para los relojes sellados al vacío, no se debe quitar el embalaje al vacío. La retirada del envase al vacío supone una pérdida de valor por la que el consumidor deberá pagar una indemnización. Lo mismo se aplica a la eliminación de una banda de seguridad.
• Los relojes sin protección sólo se pueden probar, pero no usar. El uso del reloj provoca una pérdida de valor por la que el consumidor debe pagar una indemnización. Tenga en cuenta que si devuelve incluso las marcas o rayones más pequeños en los relojes, tendrá que pagar una compensación. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente que Vacuumization ¡¡u otros sellos no se pueden quitar!!!
  
• Los productos cosméticos no deben abrirse para comprobar si hay intolerancia a los ingredientes. El consumidor tiene la oportunidad de conocer los ingredientes en el envase del producto.

10. Formulario de cancelación

Puedes utilizar el siguiente formulario de cancelación, aunque no es obligatorio.

Formulario de cancelación Para:         Marc Gebauer Lifestyle GmbH, Erkrather Str. 401, 40233 Düsseldorf Por la presente revoco el contrato que he celebrado para los siguientes bienes: Nombre:  &n por ejemplo,               & nbsp;                                 ______________________________ Pedido en:                           &nbs p;             &n por ejemplo,              ______________________________ Nombre de Consumidor:            &nbsp ;                ______________________________ Dirección de Consumidor:                       ______________________________ Fecha:      &n ex. nbsp;                                       ______________________________   _________________________________________________________________ Firma del consumidor (solo para notificación en papel)