FAQ-Bereich

Uhren kaufen bei Marc Gebauer

Eine Besichtigung vor Ort ist leider nicht möglich, da wir ein Online-Händler sind. 

Nein, die Preise sind nicht verhandelbar. 

Nein, Sie müssen keine Anzahlung leisten. 

Rückgaberecht & Umtausch

Um Ihnen beim Kauf umfassende Sicherheit zu  bieten, gewähren wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sofern Sie mit Ihrer Uhr nicht zufrieden sind, können Sie die Uhr kostenlos zurücksenden. Wir bitten Sie, uns Ihren Entschluss per E-Mail zukommen zu lassen. Anschließend erhalten Sie von uns ein Etikett für den kostenlosen und versicherten Rückversand.  

Im Falle eines Widerrufs übernehmen wir die unmittelbaren Kosten für den versicherten Rückversand. 

Ja, die Uhr ist während des Rückversands in vollem Umfang versichert. 

Sie können von uns erhaltene Produkte ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben (zur Widerrufserklärung). Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt eine Rücküberweisung des Kaufpreises innerhalb von wenigen Tagen. 

Das Paket ist durch den UPS-Versand in vollem Umfang versichert. Somit fallen für Sie keine Kosten an, sollte das Paket verloren gehen. 

Selbstverständlich ist eine Rücksendung von Parfum möglich. Jedoch muss die Verpackung im versiegelten Originalzustand bleiben.

Versand

Die (versicherte) Lieferung mittels UPS dauert in der Regel 2-3 Werktage. 

Hier finden Sie unsere Versand-/Lieferbedingungen. 

Ja, ein weltweiter Versand als UPS versicherter Werttransport ist möglich. 

Wir werden Ihnen per E-Mail eine Tracking-ID zur Verfügung stellen, mit der Sie Ihre Bestellung bequem verfolgen können. 

Wir versenden Ihre Bestellung mit dem Versanddienstleister UPS. 

Hier finden Sie unsere Versand-/Lieferbedingungen. 

Ihre Bestellung ist beim Versand über den vollen Wert versichert. 

Das Paket ist durch den UPS-Versand in vollem Umfang versichert. Somit fallen für Sie keine Kosten an, sollte das Paket verloren gehen. 

Bezahlung

Sie können bei uns bequem und sicher per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express und Maestro) bezahlen. Darüber hinaus können Sie auch sicher per PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen. Ein Kauf auf Rechnung bieten wir derzeit nicht an.

Derzeit bieten wir keine Ratenzahlungen an. 

Derzeit bieten wir keine Zahlung per Rechnung an.

Bei einer Bestellung per Kreditkarte wird Ihre Kreditkarte vorerst nicht belastet, sondern die Bestellsumme vorautorisiert. Dies kommt einer Reservierung des Betrages auf Ihrem Konto zu unseren Gunsten gleich. Das Kreditlimit wird verringert, die Belastung findet aber erst mit Versand der Produkte durch uns statt. Wird die Bestellung vor dem Versand storniert, erfolgt keine Belastung und die Reservierung wird aufgehoben. 

Diverses

Bei Fragen jeglicher Art können Sie gerne Victoria Gebauer unter 0177/6700121 anrufen. Alternativ können Sie das Kontaktformular nutzen. Wir werden uns innerhalb von wenigen Stunden bei Ihnen melden. 

Ja, wir kaufen auch Uhren an. Hier finden Sie ein Ankaufformular, welches alle wichtigen Informationen beinhaltet. 

Leider stehen uns derzeit keine Proben zur Verfügung. 

Sie haben weitere Fragen?

Nutzen Sie das Kontaktformular, indem Sie uns Ihre offene Frage schnell und bequem per E-Mail senden. Ihre E-Mail wird innerhalb von wenigen Stunden bearbeitet.